Algemene voorwaarden ZophiA

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• ZophiA: ZophiA AI, gevestigd te Heerlen;
• Gebruiker: iedere natuurlijke persoon die gebruik maakt van de dienst;
• Dienst: de online AI-ondersteunde loopbaancoach van ZophiA.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Dienst.

Door gebruik te maken van ZophiA ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. De dienst

ZophiA biedt een digitale tool die gebruikers ondersteunt bij het verkrijgen van inzichten in werk, motivatie en loopbaanontwikkeling.

De Dienst is ondersteunend van aard en dient uitsluitend ter informatie en reflectie.

4. Geen professioneel advies

De informatie en inzichten die via ZophiA worden verstrekt:

• vormen geen professioneel advies (zoals juridisch, financieel of medisch advies);
• mogen niet als zodanig worden opgevat.

Gebruikers blijven zelf verantwoordelijk voor beslissingen die zij nemen op basis van de Dienst.

5. Gebruik van AI

ZophiA maakt gebruik van kunstmatige intelligentie.

De door de Dienst gegenereerde output:

• kan onvolledig of onjuist zijn;
• is afhankelijk van door de gebruiker ingevoerde informatie.

ZophiA geeft geen garanties over de juistheid of geschiktheid van de output.

6. Gebruik van de dienst

Het is niet toegestaan om:

• de Dienst te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden;
• onjuiste of misleidende informatie in te voeren;
• gevoelige of bijzondere persoonsgegevens in te voeren;
• de Dienst te misbruiken of te verstoren.

7. Account

De gebruiker is verantwoordelijk voor:

• het geheim houden van inloggegevens;
• alle activiteiten binnen het account.

ZophiA mag accounts blokkeren of verwijderen bij misbruik.

8. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de Dienst berusten bij ZophiA.

De gebruiker krijgt een beperkt, niet-overdraagbaar gebruiksrecht.

De door de Dienst gegenereerde output mag door de gebruiker worden gebruikt voor persoonlijke doeleinden.

9. Aansprakelijkheid

ZophiA is niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade;
• gevolgschade;
• beslissingen genomen op basis van de Dienst.

De totale aansprakelijkheid van ZophiA is beperkt tot maximaal het bedrag dat de gebruiker heeft betaald voor het gebruik van de Dienst in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis.

10. Beschikbaarheid

ZophiA streeft naar een goed werkende Dienst, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.

11. Beëindiging

ZophiA kan de Dienst (tijdelijk) stopzetten of wijzigen.

Gebruikers kunnen het gebruik van de Dienst op elk moment beëindigen.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

13. Wijzigingen

ZophiA kan deze voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie wordt via de website beschikbaar gesteld.